Cancellazione dei dati
Come chiudere un account Hostflow o richiedere la cancellazione dei dati associati.
1. Richiesta dall’account
L’amministratore dello spazio può accedere a Hostflow, aprire Impostazioni, scegliere Account e team e usare la sezione Esportazione e chiusura account. Dopo la conferma con la password, lo spazio passa in sola lettura e la cancellazione viene programmata dopo 30 giorni.
2. Richiesta tramite email
Se non è possibile accedere all’account, invia una richiesta a info@palermowow.it dall’indirizzo usato per la registrazione, indicando nell’oggetto “Cancellazione dati Hostflow”. Potremo chiedere ulteriori elementi per verificare l’identità e impedire cancellazioni non autorizzate.
3. Dati interessati
La chiusura elimina lo spazio dell’attività e i relativi utenti non associati ad altri spazi, appartamenti, prenotazioni, ospiti, messaggi, documenti, impostazioni e collegamenti alle integrazioni, inclusi i dati e i token collegati a Meta e WhatsApp. Prima della richiesta l’amministratore può scaricare una copia dei principali dati operativi.
4. Tempi e possibili eccezioni
Durante i 30 giorni di ripensamento l’amministratore può annullare la chiusura. Dopo la scadenza i dati operativi vengono eliminati, salvo informazioni che devono essere conservate più a lungo per obblighi di legge, sicurezza, prevenzione delle frodi o gestione di contestazioni. Le copie di sicurezza vengono sovrascritte secondo i rispettivi cicli di conservazione.
5. Titolare e contatti
Titolare: Palermo Wow di Calafiore Salvatore. Contatto privacy: info@palermowow.it.